Entenda como processos, organização e automação podem ajudar na rotina da sua empresa.
31/10/22
Talvez você deseje uma carreira de sucesso, mas, será que você tem dado os passos certos para alcançar o seu objetivo? Vem ler essas dicas que vão te dar uma luz sobre o seu caminho profissional.
7/11/22
Automatizar, escalar o atendimento e ter múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp. Tudo isso é possível com uma versão do app. Vem saber como!
Um bom atendimento gera credibilidade e confiança na relação com o cliente. Saiba como uma plataforma de atendimento digital descomplicada pode te ajudar a profissionalizar o seu atendimento.
Crie uma verdadeira loja dentro do WhatsApp, potencialize suas vendas por chat e faça sua empresa ser um sucesso! Saiba como lendo o artigo.
25/10/22
Transparência, planejamento, divulgação e cuidado com o cliente são os segredos para vender mais na Black Friday 2022
Conheça os dados de pesquisas relevantes e entenda a importância dos chatbots e do Whatsapp para o sucesso dos negócios brasileiros.
20/10/22
Descubra como automatizar mensagens na versão comercial do WhatsApp e quais as vantagens.
Entenda como construir e alimentar o seu funil de vendas com a ajuda de um chatbot e de uma plataforma de atendimento digital.
28/9/22
O chatbot é uma das maneiras humanizar o atendimento e dar agilidade nas respostas para o cliente. Leia o artigo para entender!
Confira 8 dicas para garantir um bom atendimento pelo WhatsApp e vender mais todos os dias.
Está pesquisando por chatbots? Então conheça os critérios que você precisa avaliar antes de contratar uma empresa para prestar esse serviço.
23/9/22
A API do Instagram está liberada desde 2021 e você pode utilizá-la para prestar um excelente atendimento ao cliente. Leia para entender as vantagens!
21/9/22
Entenda a importância da transformação digital para o relacionamento com o cliente e de que forma é possível conhecer melhor o cliente e impactá-lo da maneira ideal.
16/9/22
A qualidade do seu atendimento online é fundamental para te diferenciar dos seus concorrentes. Leia o artigo para saber como proporcionar uma ótima experiência de atendimento ao cliente.
12/9/22
Entenda quais erros você pode estar cometendo ao utilizar o WhatsApp Business e evite prejudicar o seu relacionamento com o cliente.
8/9/22
Seu negócio tem acompanhado as tendências do mercado? Leia o artigo para se atualizar sobre 7 tendências para o varejo brasileiro.
24/8/22
Conheça as diferenças entre o WhatsApp Business e o WhatsApp Business API, e entenda quais as vantagens de um WhatsApp API para a sua empresa.
23/8/22
Conheça o case de sucesso da Asa Sul, empresa de uniformes que aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento ao cliente com a ajuda da Suri.
19/8/22
Entenda como a startup cearense Suri evoluiu em um ano e quais serão os próximos passos com o aporte de 2,5 milhões da KPTL
17/8/22
Saiba como fazer seu login no WhatsApp Business Web e utilizar as funcionalidades do aplicativo no pc.
16/8/22
Descubra os benefícios de um chatbot para o WhatsApp da sua empresa e como você pode criar um.
Veja 10 modelos de frases prontas para utilizar no seu WhatsApp Business e gerar conexão com os clientes.
8/8/22
Descubra o que é uma plataforma de atendimento digital e se ela pode ser útil para a sua empresa
Entenda as melhores formas de fazer o gerenciamento do seu WhatsApp comercial
15/7/22
Aprenda o que é o tom de voz da marca, qual a importância para o seu negócio e como aplicar no WhatsApp para vender mais.
15/6/22
Descubra a melhor estratégia para implementar e organizar o atendimento por WhatsApp na sua empresa.
10/6/22
Ainda não sabe direito o que é o algoritmo do Instagram e como ele funciona? Leia o artigo.
2/6/22
Descubra como você pode aproveitar o Dia do Consumidor para faturar mais e melhorar seu relacionamento com o cliente.
3/6/22
Saiba o que mudou no novo modelo de cobrança do WhatsApp Business API.
Conheça a nova forma de interagir com conteúdos nos stories do Instagram.
24/10/22
Você sabe o que é CSAT, quais são os seus benefícios e quando utilizá-lo? Entenda tudo sobre esse indicador com o artigo completo da binds.co!
Descubra a importância do marketing humanizado para o desenvolvimento de sucesso da sua marca nas redes sociais.
Entenda as melhores maneiras de se comunicar com o seu cliente por mensagens no Whatsapp.
Invista nas tendências de atendimento ao cliente em 2022 e faça seu negócio decolar
Inspire-se nas palestras TED para buscar criatividade e inovação para o seu negócio.
Entenda como integrar os canais de venda por meio do omnichannel é fundamental para o sucesso do seu negócio.
Conheça as ações que você deve implantar para garantir excelência no atendimento ao cliente pelo Instagram.
10/1/22
Entenda por que é necessário realizar pesquisas de satisfação com seus clientes e quais os principais benefícios.
21/12/21
Automatizar o Whatsapp é um dos passos que sua empresa precisa dar para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes. Leia o artigo de hoje e entenda como alcançar o próximo nível!
3/1/22
Tire todas as suas dúvidas sobre Inteligência Artificial nas empresas, valores, o que a Suri faz, automatização do Whatsapp Business e muito mais.
Conheça algumas estratégias para fazer a sua empresa crescer em 2022
20/3/23
Descubra todas as possibilidades do WhatsApp Pay, as regras de uso, como instalar e como usar pela primeira vez.
22/11/21
Entenda as diferenças entre o Whatsapp Web e o Whatsapp para computador e as principais funcionalidades de cada um.
19/11/21
O Whatsapp Plus é uma versão pirata do aplicativo e é necessário ter alguns cuidados. Vem conferir!
29/11/21
O Whatsapp é uma poderosa máquina de vendas e essas dicas vão te ajudar a extrair o potencial máximo dessa ferramenta.
10/11/21
Comodidade, atendimento 24h, suporte personalizado...essas são apenas algumas das vantagens que um e-commerce pode oferecer ao seu cliente para encantá-lo e fidelizá-lo. Vem entender mais!
25/10/21
Chegou a hora de ter a sua própria Inteligência Artificial de atendimento ao cliente! Entenda como a Suri pode deixar seu suporte mais rápido e eficiente.
Conheça estratégias simples e facilmente aplicáveis para a sua empresa vender mais na Black Friday 2022.
Pare de perder vendas ao deixar o seu cliente esperando por atendimento. Descubra como a tecnologia pode trazer agilidade e qualidade no seu suporte ao cliente.
4/10/21
Não deixe de conferir o conteúdo sobre Instagram Empresarial que foi abordado em nosso webinar!
30/9/21
Vem conferir as frases prontas que selecionamos para o seu atendimento e comece a oferecer um suporte mais dinâmico e eficiente.
O branding é fundamental para o seu negócio e pode ajudar a consagrar a sua empresa no mercado! Vem entender mais sobre esse conceito poderoso.
24/9/21
A sua empresa, seja ela pequena ou média, pode fornecer um atendimento ao cliente ainda melhor utilizando a API do Instagram. Entenda tudo sobre essa novidade!
8/10/21
O chat online é um ponto de contato super eficiente entre marca e cliente. Leia o artigo para tirar as suas dúvidas sobre esse canal de atendimento!
14/9/21
Criar uma conta comercial é algo super prático! Se ainda não sabe como criar e quais as principais vantagens dessa versão para a sua empresa, confira o artigo.
22/9/22
As pequenas e médias empresas também precisam se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados. Confira o passo a passo necessário para a sua empresa.
O Dia do Cliente é uma ótima data para o comércio e ainda te ajuda a estreitar laços com os seus consumidores.
2/9/21
A Inteligência Artificial ajudou pequenos e médios negócios durante a pandemia. Entenda qual a importância dessa tecnologia e como você pode aplicá-la em seu negócio.
16/2/22
Está buscando um diferencial competitivo para a sua marca? O atendimento rápido pode ser a vantagem que você tanto procura! Leia o artigo para entender mais sobre o assunto.
23/8/21
O Whatsapp API possui uma versão NÃO oficial que pode ser muito prejudicial para a sua empresa. Entenda as diferenças entre as versões!
Alcance e fidelize seus clientes através de um excelente atendimento multicanal.
15/8/21
Vender pelo Instagram ainda pode ser um desafio para as marcas, por isso, trouxemos algumas dicas para turbinar as suas vendas pelo aplicativo.
11/11/21
Conheça dicas importantíssimas que as pequenas empresas podem aplicar para personalizar o atendimento e fidelizar clientes.
5/8/21
O Instagram agora poderá ser usado por empresas para atender clientes de forma ainda mais profissional, podendo utilizar chatbots no atendimento e mais. Confira!
Descubra como o Whatsapp Business e o Whatsapp API funcionam, e entenda qual deles é o ideal para a sua empresa.
15/5/22
A diversidade nas empresas proporciona bem-estar, atração de novos talentos, vantagens competitivas e muito mais. Entenda as razões pelas quais as empresas devem implementar ações que promovem diversidade e inclusão e quais podem ser essas ações.
8/7/21
Neste artigo, falamos sobre a inteligência artificial desenvolvida pela Chatbot e como o aporte da KPTL será importante para as pequenas e médias empresas
6/7/21
Assistentes virtuais: Tendência em foco
15/7/21
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23/6/21
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25/4/22
Gestão Financeira: A saúde da sua empresa em risco
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29/4/22
Mensurar e analisar os indicadores de desempenho do seu time de suporte é importante para o sucesso da sua empresa. Leia o artigo para entender quais devem ser esses indicadores.
24/2/23
4 Dicas para otimizar o dia a dia do seu atendimento no WhatsApp
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Assistentes virtuais em 2021: o que esperar?
Hoje uma IA aprende mais rápido?
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Metodologia GTD: Fazendo acontecer
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Como a Inteligência Artificial melhora o atendimento ao cliente
Consumo emotivo: Como usar as datas festivas para vender mais?
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